นโยบายการตรวจสอบข้อมูล
หน้านี้อธิบายว่า SpamInThai รับรายงาน คัดกรอง คิดคะแนนความเสี่ยง และแก้ไขข้อมูลอย่างไร เพื่อให้ผลการเช็คเบอร์น่าเชื่อถือ และเป็นธรรมกับเจ้าของเบอร์
1. การรับรายงาน
- ทุกคนรายงานเบอร์ได้ผ่านหน้าแจ้งเบาะแสหรือแอป โดยเลือกประเภท: มิจฉาชีพ, แก๊งคอลเซ็นเตอร์, สินเชื่อ, โฆษณา/ขายของ หรือปกติ
- กันสแปมด้วย Cloudflare Turnstile และจำกัดให้ 1 IP รายงานเบอร์เดิมได้ 1 ครั้งต่อวัน เพื่อไม่ให้คนคนเดียวปั่นยอดได้
- หลักฐานภาพหน้าจอเป็นข้อมูลเสริม ไม่บังคับ และเราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลในภาพ
2. การคิดคะแนนความเสี่ยง
คะแนน 0–100 ในหน้าเช็คเบอร์คำนวณอัตโนมัติจาก:
- จำนวนรายงานแยกตามประเภท โดยแต่ละประเภทมีน้ำหนักต่างกัน (มิจฉาชีพและคอลเซ็นเตอร์หนักกว่าโฆษณา)
- เสียงยืนยันว่าเป็นเบอร์ปกติ จากผู้ใช้ ช่วยถ่วงคะแนนลง
- ความสดของรายงาน รายงานล่าสุดมีน้ำหนักมากกว่ารายงานเก่า
ผลแบ่งเป็น 4 ระดับ: ยังไม่พบรายงาน · ปลอดภัย · น่าสงสัย · อันตราย
คะแนนเป็นการประเมินจากรายงานของชุมชน ไม่ใช่คำตัดสินทางกฎหมาย เบอร์ที่ยังไม่มีรายงานจะแสดงว่า "ยังไม่มีข้อมูล" และไม่ถือว่าปลอดภัยหรืออันตราย
3. การคัดกรองและการเผยแพร่
- ผู้ดูแลตรวจรายงานและคำร้องผ่านระบบหลังบ้าน ร่วมกับระบบอัตโนมัติที่ช่วยคัดกรองทุกวัน
- เราแสดงเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และสถิติรายงาน ไม่แสดงชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของเบอร์
- เบอร์สายด่วนทางการ (เช่น 1441, 1155, 191) รวมไว้ในหน้าแรก เพื่อให้ตรวจสอบได้ว่าเป็นหน่วยงานจริง
4. ข่าวและบทความ
- เนื้อหาข่าวเรียบเรียงใหม่โดยทีมงาน ไม่คัดลอกจากสำนักข่าวอื่น และอ้างอิงแหล่งที่มาทางการทุกครั้ง
- บทความแนะนำวิธีป้องกันตัวอ้างอิงจากคำแนะนำของ AOC 1441, ตำรวจไซเบอร์, ธนาคารแห่งประเทศไทย และ ETDA
- เมื่อพบข้อผิดพลาด เราแก้ไขและระบุวันที่ปรับปรุงไว้ในบทความ
5. การคัดค้านและการแก้ไขข้อมูล
ถ้าเบอร์ของคุณถูกรายงานผิด ยื่นคำร้องคัดค้านพร้อมหลักฐานความเป็นเจ้าของเบอร์ ผู้ดูแลจะตรวจภายใน 48 ชั่วโมง ถ้าคำร้องฟังขึ้น เราจะลบหรือรีเซ็ตสถานะเบอร์ และแจ้งผลกลับทางช่องทางที่คุณระบุ หลักฐานในคำร้องลบทิ้งเมื่อปิดเรื่อง (โดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน)
6. ติดต่อ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อ admin@spaminthai.com หรือดูช่องทางอื่น